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교환및반품

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제목 교환 및 반품 문의
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-18
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  • 조회수 2


[ Original Message ]
주문자: 허유림
핸드폰번호: 01071404640
교환or반품(교환이나반품하실 상품명,사이즈):

반품 신청 했었는데 배송비 동봉을 못해서 입금 했었는데 언제 처리 될까요?






안녕하세요 유림님~

입금해주신 반품 택배비 2,500원 정상적으로 입금 확인되어

요청 후 보내주신 4가지 상품에 대해서는 카드 결제 취소 처리 도와드렸습니다 !

(반품 택배비의 경우 문자로 안내드린 것처럼 자동 입금 확인이 되지 않기 때문에

입금해주셨더라도 저희쪽에 입금 여부에 대해 말씀해주시지 않는 경우 처리가 지연될 수 있는 점 안내드립니다.)

카드 결제 취소의 경우 완벽하게 취소되기까지는 카드사에 따라 최대 3~5일 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리며

다른 문의사항에 대해서는 언제든지 새로운 게시글로 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 도와드릴게요 ~

감사합니다. :)

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